Владелица Tesla отсудила у дилера 20 млн рублей

Апелляционная коллегия судей Свердловского областного суда рассмотрела жалобу юристов ООО «Москоу Тесла Клаб» по решению районного суда Екатеринбурга, который в мае 2019 года взыскал компании 13,1 млн рублей за проданный автомобиль Tesla Model X 100D, а также штраф в размере 6,5 млн рублей в пользу владелицы автомобиля Татьяны Заводовской. Судьи областного суда оставили решение районного суда без изменений.

В феврале этого года в районный суд Екатеринбурга был подан иск о защите прав потребителя в отношении ООО «Москоу Тесла Клаб». Эта компания занимается продажей и сервисом автомобилей Tesla на территории России и СНГ и позиционирует себя как сообщество автовладельцев Tesla. Иск подала Татьяна Заводовская, третьим лицом в деле стал супруг Татьяны, бизнесмен-девелопер Игорь Заводовский. С его счета ушли деньги на оплату автомобиля.

Причина иска – у машины из строя вышел электронный ключ доступа. В деле сказано, что автомобиль был приобретен в декабре 2017 года. В начале 2018 года ключ сломался. После этого владельцы стали пользоваться вторым ключом, но он тоже сломался (в сентябре 2018 года). В адрес продавца была направлена претензия с требованием исправить дефект (на автомобиль распространяется 4-летняя гарантия). Продавец настроил доступ к автомобилю через приложение на телефоне. Но данная мера не удовлетворила владельцев машины, так как ей управлял водитель, не имеющий приложение с доступом к автомобилю. Более того, данное приложение может работать, только если есть доступ в интернет, а сигнал мог быть не везде, где использовалась машина.

После этого продавец предложил перепрошить ключи. Для проведения этой процедуры требовалось доставить автомобиль в Берлин на завод-изготовитель. При этом дистанционная диагностика автомобиля показала, что ключи не работают по вине покупателей, так как на них оказывали «некорректное физическое воздействие».

Продавец предложил за свой счет отвезти автомобиль в Берлин и там все исправить. На доставку автомобиля в обе стороны потребовалось бы 24 дня. Владельцы машины решили расторгнуть договор купли-продажи и вернуть потраченные деньги.

Как пояснили в Moscow Tesla Club, они предлагали отвезти автомобиль за свой свет в Германию и исправить дефект. Уже был заказан автовоз, но потом появилась информации о судебном иске. Продавец предлагает решить спор, починив ключ или же оказав помощь в продаже машины. Для компании решение судебных инстанций неприемлемо и это решение будет обжаловано.

Источник