БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ при покупке автомашины в автосалоне «КИА» на Московском шоссе г. Самара.Менеджеры данного салона, конечно же, большие молодцы! Работу свою делают быстро. Не успел сообразить, а тебе уже «втюхали» ИМ нужное авто в их выгодной комплектации! Но, это не беда. Далее. Начинают уговаривать на «выгодный» кредит -) Начинаешь им говорить, что если кредит-то это уже не выгодно! Все равно стоят на своем: вы гасите через день, и вам скидка 60.000. Веришь! Приходишь домой, считаешь и понимаешь, что это все «развод». Понятно, сейчас кризис в стране и в банках дурачков, кто берет кредит под 22% мало, вот менеджеры салона и втюхивают их каждому покупателю (под льготный кредит мы не попадали, т.к. наше авто стоит выше 1 млн.)

        Спустя некоторое время все вопросы были урегулированы, заказали нужно авто, и вот он настал - наш счастливый день – день покупки нашего автомобиля! За день позвонили в салон и предупредили, что завтра мы оплачиваем и забираем авто. Пришли. Вся процедура заняла 5 часов. Причем 4,5 часа мы сидели в зале и тупо пили воду из кулера. Сначала нам сказали, что авто готовится к продаже (только вот тогда не понятно, если мы позвонили за сутки, почему ее не подготовили???) Примерно через 2 часа нас наконец-то пригласили осмотреть авто. Нас пригласили в полутемное помещение рядом с мойкой, машина стояла вся мокрая, как нам объяснили - после мойки. На осмотр дали минут 20. Нас было 3 человека. Машина мокрая, свет - так себе! Каких-либо повреждений мы не обнаружили. Также нас заверили, что зальют антифриз и все такое…После этого мы оплатили стоимость авто, подписали акт приема-передачи, и часа через 2-3 наконец-то ее забрали. УРА! Свершилось! Отъехали от салона метров на 20, посмотрели - антифриза нет -))). Вернулись!-) Подбежал сотрудник с непонятной емкостью, сказав, что это антифриз - залил. Все!  После этого доехали до гаража и поставили ее на неделю. Через неделю, поехав на ней на дачу, чисто случайно, со второго этажа дома увидели, что на крыше машины имеется небольшая вмятина. Причем видно, что эта вмятинка образовалась не от камня, т.к. никакого скола на краске не было. Настроение было испорчено и мы сразу поехали в салон. Было воскресение, менеджер нас уверил, что эту проблему можно решить, только нужно подойти завтра, т.к. сегодня директора нет. На следующий день нас направили в отдел по работе с клиентами, где попросили написать претензию. Через сутки нам позвонили и сказали, что нам в претензии отказано, т.к. прошло уже больше недели, и мы сами могли поставить эту вмятину! Так что, уважаемые покупатели! Будьте внимательны при покупке авто в «КИА» центре на «Московском»! Если вам дорога ваша машина, в день покупки берите с собой как можно больше своих знакомых и под лупой рассматривайте свое авто! Чтобы потом не доказывать, что ты не осел! Не верьте сотрудникам, которые работают в этом салоне, так как главная цель - продать, а потом - гори все синим пламенем!!

Хотел написать отзыв про "ужасный сервис", но передумал. Потому что никакого сервиса в этой компании нет и, пока у руля остаются действующие руководители, не будет точно!
На СТО официального дилера НЕ ЗНАЮТ, как проводить диагностику автомобиля. В течении года машина заезжала на СТО (в общей сложности вышло 5-6 заездов), каждый раз выдавались новые рекомендации, при том, что старые устранялись, не принося эффекта.
Нет никаких сомнений, что механики на СТО - полностью неквалифицированны. Довольно слабо представляют себе, куда смотреть и что крутить.
Директор СТО Александр - не имеет абсолютно никакого понятия о качестве, правилах оказания услуг и, как я понял, в ремонте тоже не много понимает.
Приемщики на Кирова - практически все грубые,   на вопросы ответить не могут.
Диагностику проводят методом "вроде это, если не поможет - другое поменяем". 
С таким уровнем сервиса эта компания может рассчитывать только на то, что конкурентов в городе по гарантийному ремонту у них нет.