О НАСПРАВИЛАФОРУМ

/
Клуб автолюбителей Самары
ОСАГО - 468*60

САМАРСКИЙ АВТОМОБИЛЬНЫЙ ПОРТАЛ

Водители путаются в двух приложениях для оформления ДТП онлайн

Опубликовано: 16 дек 2020, 15:05   679

Эксперты ОНФ считают, что при оформлении ДТП через смартфон некоторые автомобилисты могут запутаться и не получить страховую выплату. Дело в том, что водителям сейчас доступны два приложения, разработанные РСА (Российским союзом автостраховщиков) – «Помощник ОСАГО» и «ДТП.Европротокол». Они отличаются по своему функционалу и созданы для разных случаев.

Эксперты ОНФ стали получить от граждан жалобы, что те путаются при выборе приложения для оформления ДТП. В результате эксперты организации направили в Банк России письмо с просьбой разъяснить функционал приложений и исправить сложившуюся ситуацию.

Приложение «ДТП.Европротокол» используется для фиксации на фото повреждений авто для расширения возмещения до 400 тысяч рублей. Оно нужно для того, чтобы не вызывать на место аварии сотрудников ГИБДД и страховщиков. Но в страховую компанию все равно необходимо передать заполненный бумажный вариант извещения. Для использования этого приложения необходимо наличие учетной записи на портале «Госуслуги» у одного из водителей.

Приложение «Помощник ОСАГО» оформляет ДТП онлайн полностью. С его помощью можно и сделать фотофиксацию повреждений, и заполнить европротокол. Кроме того, можно выполнить одно из этих действий. Для использования приложения наличие учетной записи на портале «Госуслуги» необходимо для двух водителей. В противном случае невозможно подписать электронное извещение о ДТП.

Учитывая тот факт, что автомобилисты ищут приложение для оформления ДТП уже после того, как авария произошла, находясь в стрессовом состоянии, происходит путаница. Наименование «ДТП.Европротокол» перекликается с названием другого приложения. Но если покинуть место аварии без составления бумажного извещения, используя «ДТП.Европротокол», водители рискуют остаться без страховой выплаты. Подобная ситуация по словам представителя ОНФ является непреднамеренным введением в заблуждение.

В РСА разрабатывают продукт, благодаря которому функциональные возможности приложения «Помощник ОСАГО» можно будет внедрить в приложения страховых компаний. Кроме того, оба приложения планируют объединить в одно. Между Банком России и РСА уже достигнута принципиальная договоренность по этому вопросу. Остается только надеяться на оперативное решение вопроса.  Водителям же пока рекомендуется заранее скачать на свой смартфон приложение «Помощник ОСАГО» и в случае возникновения ДТП пользоваться именно им.

Источник

Поделись с друзьями:


Комментарии

Комментариев нет

Для добавления комментариев Вы должны быть зарегистрированным пользователем на нашем портале.

НОВОСТИ ФОРУМ ОТЗЫВЫ

О НАСПРАВИЛАКОНТАКТЫ

Автомобильный форум – обсуждение автосервисов, дорог, магазинов автозапчастей, шин и дисков Самары. Объявления о продаже и покупке автомобилей с пробегом, подержанных и битых. Машины в Самаре. Самарские МРЭО и ГИБДД. Администрация форума не несет никакой ответственности за содержание сообщений. Ответственность за содержание сообщения несёт только его автор.

Полное или частичное копирование материалов разрешено только при обязательном указании прямой гиперссылки на наш сайт.

Поддержка: info@samarskie-voditeli.ru © Самарские водители 2012-2016

  Рейтинг@Mail.ru   Яндекс.Метрика