Ремарк Авто, СТО

Ассортимент товаров хорош. Машину сам ремонтировать и мыть умею, а  потому закупаюсь только запчастями. С запчастями, в основном, проблем нет, если нужен ремкомплект и прочая мелочь, но вот насчет форсунок и фильтров иногда бывают затруднения. Я не скажу, что все в этом автосервисе сразу нахожу, но у них хороший выбор и можно заказать. Так что всем советую туда заглянуть, может и на услуги цены нормальные.

Очень понравился сервис, отношение к клиентам на 5+, пока занимаются вашим авто, можете попить чай/кофе в комнате клиентов, оттуда можно и смотреть за процессом. Грамотный вежливый коллектив. Отлично РеМарк Авто!

Первый раз обратилась экстренно. Диагностировали быстро, проблему устранили в тот же день, обслужили четко. Но повторные два обращения по телефону за консультацией и рекомендациями с целью последующего обслуживания разочаровали по причине грубости менеджера. Вопрос стоял буквально: "Что вам жалко 300 рублей переплатить?". Мне не жалко, но постановка вопроса специфическая. У меня другое представление о работе менеджера с клиентами. Менеджер общается неохотно, суть вопроса даже уточнить не пытается, дезинформирует по поводу стоимости запасных частей. Потом звонит сообщает , что цена другая. В общем халатное отношение. Больше нет желания обращаться 

31.05.17г. Была замена прокладок маслоохладителя и замена прокладки поддона в ремарк авто. масло решили не менять (недавно менялось). При сливе масла мастера автосервиса смогли каким-то образом потерять около трёх литров масла из общего объёма маслянной системы в четыре с половиной литра. Мне пришлось ехать в ближайший магазин покупать масло сомнительного происхождения. В сервисе нет воронки? На мои вопросы мастер сказал, что при сливе масла так бывает. В результате такого отношения к выполняемой работе работниками ремарк авто я облегчил свой бюджет на 1700 руб.