Проведен опрос об уровне удовлетворенности владельцев Lada Vesta

«АвтоВАЗ» стремится поддерживать обратную связь со своими клиентами. Недавно новая модель Lada Vesta в кузове седан отпраздновала свой первый день рождения. Одна из вазовских маркетинговых служб провела исследование среди владельцев автомобиля, желая разобраться в том, как новинку воспринимают потребители. Для опроса были отобраны покупатели Vesta из Европейской части РФ и Поволжья, эксплуатирующие машину в течение трех и более месяцев.

Был составлен приблизительный портрет владельца «Весты». Большинство покупателей этой модели проживают в городе, хранят автомобиль на парковке возле дома или в гараже. 67% опрошенных считают себя людьми со средним уровнем дохода. 88% респондентов ранее владели машиной с кузовом «седан», при этом, 34% раньше ездили на иномарках.

Оказалось, что процент удовлетворенности покупателей своей машиной очень высокий — 97%. Это отличная новость для конструкторов, дизайнеров и всего коллектива «ВАЗ». 93% опрошенных готовы рекомендовать покупку Lada Vesta своим знакомым и друзьям. Мнение 71% респондентов о марке Lada заметно улучшилось после приобретения машины.

Между тем, по мнению экспертов, представляющих ведущие дилерские компании РФ, Lada Vesta в кузове седан это успех, но после вывода на рынок универсалов Vesta SW можно ожидать значительного роста продаж. Многие потенциальные покупатели ждут релиза пятидверной версии модели, ведь в данном классе большой процент покупателей предпочитает семейные модификации автомобилей. Кроме того, в сегменте универсалов у «Весты» будет ниже конкуренция со стороны зарубежных производителей.

Как обещают волжане, в универсале Lada Vesta SW будут учтены пожелания клиентов, о некоторых доработках модели было рассказано недавно в специальном материале.

Кроме того, в 2017 году ожидается начало выпуска более экономичных и дружественных к экологии газобензиновых Lada Vesta CNG. Отдельно ранее прозвучали анонсы по производству «высоких» модификаций седана «Веста» с улучшенными внедорожными характеристиками и пластиковым обвесом по периметру. Ещё, в сентябре на ММАС были показаны представительская, удлиненная модификация Signature и эксклюзивный вариант Vesta с механической трансмиссией, изготовленной в сотрудничестве с компанией ZF.