Если поподробнее.
Клиент приходит в автосалон, говорит что хочет приобрести автомобиль. С клиентом заключается договор, вносится предоплата. После истечения срока поставки автомобиля указанного в договоре автосалон отвечает клиенту, что автомобиля нет, а за предоплатой обращайтесь в суд.
Предоплату возможно вернуть только через суд.
Статьи по Диверс Моторс: https://volga.news/article/454353.html