Страховщики определились, как наказывать самих себя за отказ в продаже е-полисов ОСАГО

Президиумом Российского союза автостраховщиков была утверждена система наказаний за отказ продавать полисы ОСАГО онлайн. Об этом рассказал президент РСА Игорь Юргенс. Страховщики уверены, что нашли сбалансированный вариант системы наказаний, который поможет пресечь злоупотребления в данной отрасли и не наказывать добросовестные компании.

Так, был определен первый состав нарушений – нарушения за незаключение электронных договоров на сайте страховщика, к которому обратился потребитель. Есть и второй состав нарушений, при которых потребитель получает отказ в случае, если его перенаправили к другой страховой компании в рамках системы замещения СК.

Данная система работает, если на сайте страховой компании появляются технические проблемы. Клиента перенаправляют в другую страховую компанию. Работа такой системы правомерна. В случае, если страховщик, к которому перенаправили клиента, отказывается заключить с ним договор, получает штраф.

Для каждого оговоренного случая штраф составит 20 тысяч рублей. Но в месяц сумма штрафа не должна превышать отметку в 200 тысяч рублей. Нарушения будут выявлять по жалобам клиентов, которые обращаются в РСА. Принятая норма наказаний начнет действовать до конца марта 2017 года.

Источник