Более 25% автомобилистов недовольны ОСАГО

Финансовый университет провел исследование на тему удовлетворенности автомобилистов работой страховщиков в случае обращений по ОСАГО. Из опрошенных 20% водителей полностью не удовлетворены работой страховых компаний, еще 8% остались больше недовольны, чем довольны. Таким образом, больше четверти водителей недовольны ОСАГО. В то же время 73% автомобилистов скорее довольны работой страховых компаний после их посещения.

Также были выяснены причины недовольства автомобилистов: прежде всего, это отказ в выплате, когда случаи признаются нестраховыми. Кроме этого водители недовольны задержкой сроков ремонта, его качеством, занижением выплат.

В Минфине готовится законопроект, по которому планируется внести значительные изменения в ОСАГО. Так будет проведен переход на индивидуальное ценообразование ОСАГО и появятся новые типы страховки с разными лимитами выплат. Также планируется отменить коэффициенты мощности и региональный коэффициент. Взамен при расчете стоимости ОСАГО планируется учитывать такие факторы, как нарушение правил, стиль вождения, длительность использования автомобиля и т.д. Для фиксации этих параметров необходимо использовать специальные устройства, которые должны быть установлены в автомобиле.

Источник