Альфа, автоцентр

Авто мойка так отличная. Моют действительно хорошо.

Жаль не всегда могу туда доехать. Живу теперь далеко.

Сервис в альфа центре отвратительный, даже мелкую поломку отремонтировать вам будет очень сложно, придеться много чего доказывать, записываться, перезаисываться , ждать. ( данный отзыв написал о сервисе, кузовной ремонт)

Весной услышал постиоронние звуки при вращении руля. Opel Meriva 1.6. Поехал в родной автосалон, где её и брал. Ждал больше часа, возвращают и говорят: "Рулевая рейка под замену, на заказ 30000р. + работа 8000р." Я обалдел, пробег 30000км. и рейка!? Так не бывает, уехал, полез в инет. В ********* рейка стиоит 15200. Поискал и нашел частный автосалон в 2-х кварталах от официалов, приехал. Даже на подъемник не загоняли, босс покрутил руль, покачал колеса, зовет молодого тощего: "Неси ключ на 12", залезай под руль (под водительское сидение)" Молодой залез подтянул разболтавшийся больтик шлицевого сонединения руля. Всё ! Неисправность устранена! Спрашиваю "Сколько?" 50р. !!!

В другорядь перегорел резистор регулирующий обороты вентилятора кондиционера. Купил в *******, запена не сложнее воткнуть вилку в розетку, но с подъемника. Звоню официалам - 500р. Поехал опять к частникам. Подъемник 50р. Работа бесплатно, ибо работой фактически не считается.

В автоцентр Альфа попал по неопытности и по нужде-нужно было пройти очередное ТО на гарантийном автомобиле и устранить мелкие неисправности. ТО прошёл (масло поменяли, штамп поставили -8800р), а устранить неисправности на гарантийной машине-шалишь. Это же бесплатно. "Мы на енто пойтить не могём". Любые причины: у Вас всё нормально, мы проверили на компьютере-должно работать, прибор врёт-не обращайте внимание, это не так уж и важно и т.п.

Не повторяйте моей ошибки - объезжайте Альфа центр стороной.

Обращалась в севис с одной причиной - уехала с неработающим парктроником. Устранять не поладку отказались, взяли денег ещё за то что не нашли причину неработающего парктроника.В открытую разводили на платную переустановку парктроника.В другом сервисе при независимой экспертизе выяснили что перебит провод парктроника при креплении ремня безопасности - который как раз снимался при первом обращении. Хотелось бы предостеречь потенциальных клиентов данного сервиса - открывая наряд -заказ - просите, что прописали что доп. оборудование у вас в исправном состоянии и не уезжать от них не проверив - работает у вас все, а лучше не обращайтесь к ним - в сервисе нет хороших мастеров.

Шевроле  Авео. Обслуживался 15.09.,по гарантии меняли опору двигателя и термостат. После выезда с автосервиса обнаружил, что перестали работать электрозеркала и обогрев зеркал,  плюс к этому был подменен провод для зарядного устройства к телефону. Провод для телефона покупал три дня назад и он был в полном рабочем состоянии и товарном виде.  При выезде  же оказался весь потертый , в масляных пятнах и не рабочим. Обратился к менеджеру Сергею- приемщику автомобиля. После совместного осмотра им  было предложено обратится к старшему мастеру механического цеха. Мастер заявил, что зеркала они не трогали и в электрику не лезли вообще. А по поводу провода , может он у меня и был поломан до этого, прозвучал ответ. У него же лежит на столе и никому он не нужен,а  ты тут говоришь про воровство, короче дал понять, что  если подписал бумаги, то о  чем сейчас возмущаться. Надо было все свои вещи с машины забирать с собой. После загнали машину снова на диагностику к электрикам, по зеркалам найти проблему. Нашли сгоревший предохранитель, но после его замены ни чего не изменилось. Было предложено оставить машину на не определенный срок для дальнейшего выявления причины, разборкам дверных обшивок части консоли и прозвона проводки, на что с моей стороны поступил отказ и так уже настроение было испорчено. С таким отношением старшего мастера и воровством, по другому я это ни как не назову, делаю вывод для себя. Больше в этот сервис я ни нагой и друзьям своим которые у вас обслуживаются на Шевроле и Опель тоже посоветую возить с собой баул и по приезду доставать все из машину, как мне посоветовал старший мастер, либо совсем забыть этот автосалон.

Ужасный центр на ул.Ново-Урицкая 22. Обманывают клиентов постоянно!!!! Меняю по гарантии на старые запчасти, акта о проделанной работе не выписывают и т.д. Советую за помощью к ним не обращаться!!!
Только деньги сдерут , не более!!!

Автоцентр отвратительный, при обращении за гарантийным ремонтом делают все возможное, чтобы в нем отказать. Сервисные консультанты хамят. Отказывают в выдаче заключений письменных об отказе в гарантийном ремонте. Приходится обращаться за квалифицированнй юридической помощью и начинать процессуальный порядок урегулирования вопросов.