Обсуждение страховых компаний, общих страховых вопросов
Ответить

ДТП с ямой и отказ страховой

03 сен 2013, 13:19

Добрый день!
Сомтрю в этой ветке про оценки и пр. при дтп идут разговоры.
Хотелось бы получить совет по своему вопросу.

Дано:
Личное авто, КАСКО, колеса докуплены (ковка) в сборе с резиной, застрахованы дополнительно к каско.
Страховая ренессанс.

Ситуация:
ехал за пределами самарской области в вечернее время (смеркалось)
В процессе движения попал левой стороной в яму (40см дл*20см шир*5-12см глуб).
Результат- передний диск погнут, грыжа большая; задний диск погнут, грыжа поменьше.
Руль увело градусов на 30.

Звонок в ДПС,звонок в страховую о событии.
ИДПС оформляет ДТП (приехал на место, замерил яму, записал) на посту стационарном. До него добрался своим ходом.
В справке о ДТП указаны повреждения переднего левого колеса, рулевого управления.
Заднее левое не разглядел в темноте.

Подал заявление в страховую вместе с их оценкой (на месте фоткали только колеса) уже по приезду домой (2,5 недели спустя).

Естественно, я не ехал до пункта назначения с кривым рулем и на утро сделал развал\схождение в ближайшем сервисе. Документов на это, естественно, никто не выписывал, по понятным всем причинам. 500р я переживаю спокойно.
Немного тех. подробностей- мастеру так и не удалось ровно все выставить. В другом сервисе ситуация аналогична. На третьем выставили ровно (судя по распечатке), но руль теперь повернут в право на, примерно, 10 градусов. Хотя до происшествия все было ровно и правильно стояло.
В связи с чем далаю вывод, что погнулось там чего-то и такая петрушка теперь.
В страховую я не сообщал о том, что пытались исправить рулевое.

Что страховая говрит- рассмотрели, отказ с формулировкой:
12. Исключеения из страхового покрытия

12.1 Не являются страховыми случаями и не подлежат возмещению, если иное не предусмотрено договором страхования:

12.1.7 Ущерб, вызванный хищением, повреждением, уничтожением следующих предметов:
.
12.1.7.11 покрышек, колесных дисков, декоративных колпаков на колесах (установленных на тс), элементов подвески и трансмиссии, за исключением случаев повреждения в результате единовременного страхового события (ТС получило также иные повреждения кузова и\или днища ТС), в т.ч. его пластиковых элементов, относящиеся к данному событию, или в результате хищения.


т.е. страховая проигнорировала указание повреждений рулевого управления, помимо колес.
Кроме того, не направила на тех. экспертизу, хотя, по идее, должна была.


Сейчас думаю писать досудебную претензию в страховую.
Собираюсь указать на тот факт, что на тех.экпертизу не направили, хотя надо было.
И кроме того, в терминах не было дано расшифровки "единовременное страховое событие", и его стоит трактовать буквально, а не как там в отказе в скобках написано.
И я не представляю что там в тех. части произошло- может там кузов как-то повело и теперь такая фигня с управлением.


Хочу узнать- может кто еще сталкивался с такой ерудной.
Ну или кто подскажет как правильнее поступить.
Может стоит еще сделать распечатку из сервиса и приложить, мол вот такая фигня происходит и машина ровно ну никак не едет? или независимую экспертизу делать как-то?

В общем, прошу совета и подкинуть мыслей правильных

ДТП с ямой и отказ страховой

03 сен 2013, 13:19

Re: ДТП с ямой и отказ страховой

03 сен 2013, 13:29

Досудебку писать бесполезно. Делать независимую экспертизу и в суд с юристом.

Re: ДТП с ямой и отказ страховой

03 сен 2013, 13:37

А мне вот любопытно: в отказе написано что покрышки и диски исключаются из покрытия страховой. Это т.е. человек заплатил 10 тысяч за страховку дисков и резины, а ему на мол, получите, мы не выплачиваем по этим категориям. Т.е. человек подарил деньги страховой?:-D Или я че-то не понял?

Re: ДТП с ямой и отказ страховой

03 сен 2013, 13:44

Koless писал(а):Досудебку писать бесполезно. Делать независимую экспертизу и в суд с юристом.

Чувствую, что так и будет.
Но по договору надо досудебку написать.

Patriot писал(а):А мне вот любопытно: в отказе написано что покрышки и диски исключаются из покрытия страховой. Это т.е. человек заплатил 10 тысяч за страховку дисков и резины, а ему на мол, получите, мы не выплачиваем по этим категориям. Т.е. человек подарил деньги страховой?:-D Или я че-то не понял?

Видите ли, они вот как пишут- если просто колеса пострадали, то твои проблемы (дословно в отказных условиях в правилах страхования).
А вот если еще что-то кроме колес- то тогда даа, может выплатим. Только вот несостыковка- "единовременное страховое событие" и фраза в скобках.
Более того, если отталкиваться от всего пункта последнего, то получается, что если подвеска, трансмиссия и колеса- твои проблемы, а вот кузов, пластик и колеса- страховая может платить будет.
Только вот получается, что при такой "вилке" рулевой выпадет. И вот не понятно- или оно в зачет страховой идет, или в зачет стахователя (меня). Конструктивно (по опредеолениям из учебника МАДИ) подвеска, трансмиссия и руелвое-это три разных системы.

Так что вот вам и хитрости составления договоров.

Re: ДТП с ямой и отказ страховой

03 сен 2013, 13:51

Год назад пункт с колёсами и т.п. 100% оспаривался в суде, в данный момент не слежу за судебной проктикой. Обратитесь к автоюристам(их сейчас оч много), они вам всё расскажут.

Re: ДТП с ямой и отказ страховой

03 сен 2013, 13:55

Порядок действий
0. Внимательно читаете условия того документа, который вам выдали при "достраховке" колес
1. Договариваетесь в автосервисе о подъеме авто и диагностике подвески (предупредите, что придете с оценщиком)
2. Договариваетесь с оценщиком об осмотре авто.
3. Уведомляете об осмотре страховую компанию
4. Проводите осмотр
5. Требование о выплате в страховую
6. Претензия в страховую
7. Суд

Можно сделать проще
1. Приходите лично на консультацию к юристу
2. Оформляете доверенность
3. ???????
4. PROFIT!!!

Re: ДТП с ямой и отказ страховой

03 сен 2013, 13:59

Koless писал(а):Год назад пункт с колёсами и т.п. 100% оспаривался в суде, в данный момент не слежу за судебной проктикой. Обратитесь к автоюристам(их сейчас оч много), они вам всё расскажут.

Вот на работе юрист сообщил мне примерно тоже самое. но в связи с его отсутствием на энное время- решил на форуме вопрос задать.

А касательно фирм, которые работают под вывеской "оидела страховая" и т.п.- с ними стоит связывать в принципе или не надо? Тонкости там может какие есть?

Добавлено спустя 3 минуты 43 секунды:
Vladimir.Anton писал(а):Порядок действий
0. Внимательно читаете условия того документа, который вам выдали при "достраховке" колес
1. Договариваетесь в автосервисе о подъеме авто и диагностике подвески (предупредите, что придете с оценщиком)
2. Договариваетесь с оценщиком об осмотре авто.
3. Уведомляете об осмотре страховую компанию
4. Проводите осмотр
5. Требование о выплате в страховую
6. Претензия в страховую
7. Суд

Можно сделать проще
1. Приходите лично на консультацию к юристу
2. Оформляете доверенность
3. ???????
4. PROFIT!!!


С юристом, явно, проще.
Вопрос- страховая в итоге будет оплавичвать его услуги или таки я?

Re: ДТП с ямой и отказ страховой

03 сен 2013, 14:13

Dee63 писал(а):Вопрос- страховая в итоге будет оплавичвать его услуги или таки я?

Если до суда дело не дойдет, то только вы, но и сумма будет не большой.
Если до суда дело дойдет, то суд компенсирует расходы от 3 до 20 тыс. (в вашем случае 5-10), остальное вы. Существуют варианты работы вообще без доп. расходов со стороны клиента.

Re: ДТП с ямой и отказ страховой

03 сен 2013, 14:20

Vladimir.Anton писал(а):Если до суда дело не дойдет, то только вы, но и сумма будет не большой.
Если до суда дело дойдет, то суд компенсирует расходы от 3 до 20 тыс. (в вашем случае 5-10), остальное вы. Существуют варианты работы вообще без доп. расходов со стороны клиента.


Понял Вас. спасибо. Буду выяснять все и искать компанию приличную или юриста, кто этим займется

Re: ДТП с ямой и отказ страховой

03 сен 2013, 14:26

Можете в личку написать
Ответить
Яндекс.Метрика