О НАСПРАВИЛАФОРУМ

/
Клуб автолюбителей Самары

САМАРСКИЙ АВТОМОБИЛЬНЫЙ ПОРТАЛ


Страница 1 из 1 [ Сообщений: 9 ]
Аватара пользователя

Сообщений: 2029

Поблагодарили: 53

Тема такая: Машину покупал в Колисе, гарантия и прочие обязательства выписаны на данный автосалон, в январе поменял подшипник ступицы по гарантии. Сейчас на месте автосалона Колис находится салон АЗР-Моторс, продают и обслуживают Рено. ТО проходил всё время у них, но сегодня загнал машину по ремонту из за шума в передней подвеске (короче где то там), машину приняли и сказали позвонят как будут результаты, так как сейчас очередь из ТОшников Рено, отзвонились и объявили развалился подшипник ступицы (с той же стороны который меняли в январе), по гарантии ремонт не будет производится так как у вас убиты колёсные диски. Они может и убиты но не на столько чтоб подшипник вынесло (с наружней стороны убитостей не обнаруживал, каждое утро осматриваю состояние колёс. Короче замена + работа 3000 руб. И потом (после звонка в гарантийный отдел) выясняется что данный автосалон уже не упалномочен производить гарантийные работы(А вот ТО они делают на ура, тока плати!), данными автомобилями теперь занимается диллер Журавель-авто, но и там вам откажут в гарантийном ремонте из за того что ваши колёсные диски не идеальны!
Хотелось бы услышать мнения.

Sponsor_63

Аватара пользователя

Сообщений: 3

Если есть возможность поставить другие колеса (диски), то можно на других поехать на гарантийный ремонт, уже не докапаются :)
Аватара пользователя

Сообщений: 493

Поблагодарили: 30

DmLuter +1! Мне кажется, самый беспроблемный способ. Проблемный - устраивать словесные перепалки кто больше прав потребителя знает, использование выражений "я вас по судам затаскаю", ну и собственно само "таскание по судам"
Аватара пользователя

Сообщений: 2029

Поблагодарили: 53

Да вот в том то и дело что пришлось ремонтировать, так как авто уже было с разваленным подшипником, можно было на эвакуаторе к друзьям товарищам отвезти, по деньгам бы то на то и вышло.
Короче решил для себя сходить с гарантийки, на ТО лишнее бабло выкидывай, а как что так они и не при делах!

Не гвоздя не жезла!
Аватара пользователя

Сообщений: 531

Поблагодарили: 26

Porscheeвец писал(а):
Короче решил для себя сходить с гарантийки


Ну и правильно! Если голова на плечах есть и сам понимаешь когда и что нужно в авто менять\чинить, то смысл в официалах? тем более если они по гарантии чинить уже отказываются)))
Аватара пользователя

Сообщений: 73

Поблагодарили: 2

Porscheeвец Согласен с acc163, Гарантийка это чистой воды замануха, сам являюсь бывшим инженером по гарантии авто, любой даже гарантийный случай можно за пару секунд превратить в не гарантию и проблем для фирмы меньше да и работы. А какой пробег и что за авто что подшипник меняли...
Аватара пользователя

Сообщений: 2029

Поблагодарили: 53

ЗАЗ Шанс 11 года, на тот момент пробег был 20 тысяч, подшипник ступицы. Причём один и тот же второй раз!

Не гвоздя не жезла!
Аватара пользователя

Сообщений: 365

Поблагодарили: 2

Нужно было после первой замены у них взять документ, подтверждающий замену подшипника. И второй раз прийти с этим документом, чтобы они видели о предыдущей замене подшипника.
Аватара пользователя

Сообщений: 2029

Поблагодарили: 53

tramway писал(а):
Нужно было после первой замены у них взять документ, подтверждающий замену подшипника. И второй раз прийти с этим документом, чтобы они видели о предыдущей замене подшипника.

Они в курсе и документ есть, просто им теперь гарантийный ремонт не оплачивает дилер.

Показать сообщения за:  Поле сортировки   
Страница 1 из 1 [ Сообщений: 9 ]

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

НОВОСТИ ФОРУМ ОТЗЫВЫ

О НАСПРАВИЛАКОНТАКТЫ

Автомобильный форум – обсуждение автосервисов, дорог, магазинов автозапчастей, шин и дисков Самары. Объявления о продаже и покупке автомобилей с пробегом, подержанных и битых. Машины в Самаре. Самарские МРЭО и ГИБДД. Администрация форума не несет никакой ответственности за содержание сообщений. Ответственность за содержание сообщения несёт только его автор.

Полное или частичное копирование материалов разрешено только при обязательном указании прямой гиперссылки на наш сайт.

Поддержка: info@samarskie-voditeli.ru © Самарские водители 2012-2016

  Рейтинг@Mail.ru   Яндекс.Метрика